楽天トラベルで高速バスを予約するメリットと口コミ評価を徹底解説

高速バスは、飛行機や新幹線と比べてリーズナブルな料金で移動できるのが魅力ですよね。なかでも、楽天トラベルの高速バスサービスは、お得なポイント還元や豊富な路線網が特徴です。

でも実際のところ、利用者の評判はどうなのでしょうか？また、予約から乗車までの流れも気になるところ。

そこで今回は、楽天トラベルの高速バスサービスについて、基本情報から口コミ評価、予約方法まで徹底的に解説します。高速バス予約サイトを選ぶ際の参考にしてくださいね。

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楽天トラベル（高速バス）とは？

まずは、楽天トラベルの概要について詳しく見ていきましょう。

楽天トラベル（高速バス）の基本情報

項目	詳細
料金（例）	7,300円～（大阪駅からバスタ新宿まで）
予約方法	楽天トラベルサイトから直接予約可能
サービス	Wi-Fi、コンセント、4列シート、3列シートあり
運行状況	日々更新される運行状況の確認が可能
キャンセルポリシー	出発の10日前まで無料キャンセル可能

楽天トラベルは、全国各地の高速バス・夜行バスの予約サービスを提供しています。当日予約にも対応しており、3ヵ月先までの予約が可能です。

料金は区間によって異なりますが、例えば大阪駅からバスタ新宿までは7,300円となっています。予約は楽天トラベルのサイトから直接行うことができ、Wi-Fiやコンセント、ゆったりとした3列・4列シートなどのサービスが利用できるバスもあります。

また、日々更新される運行状況の確認が可能で、出発の48時間前までは無料でキャンセルできるなど、利用者に便利な機能が充実しています。

さらに、楽天トラベルでは通常の高速バス予約に加え、バスツアーの予約サービスも展開しています。ポイント還元率が高く、楽天経済圏のユーザーにはお得なサービスといえるでしょう。

複数のバス情報を横断して検索できる

楽天トラベルの高速バスサービスは、メタサーチ（旅行比較サイト）の一種だと言えます。

メタサーチとは、複数の検索エンジンから検索結果を統合して1ページにまとめて表示するサービスのことです。

楽天トラベルの高速バスサービスでは、楽天トラベル、じゃらんnet、Booking.comなど複数の旅行サイトに掲載されている高速バスのプランを一括で比較・検索することができます。

1つのサイトで複数の旅行サイトの情報を横断的に検索できるのが、楽天トラベル高速バスサービスの特徴だと言えるでしょう。

ユーザーは広い選択肢の中から、最安値や好みの高速バスプランを見つけることができます。料金やサービス内容などを一括比較でき、それぞれのニーズに合った高速バスを簡単に探せるのが魅力です。

人気路線の料金例

楽天トラベルの高速バス人気路線の料金例は以下の通りです。

• 東京 → 大阪：4,700円～
• 東京 → USJ：4,700円～
• 東京 → 名古屋：2,120円～
• 東京 → 京都：4,300円～
• 東京 → 仙台：3,000円～
• 東京 → 新潟：3,500円～
• 大阪 → 東京：7,300円～
• 名古屋 → 東京：4,500円～

これらは8月の最安値の一例です。シーズンや曜日、予約のタイミングによって料金は変動します。

毎月5と0のつく日は5%還元

楽天トラベルでは、毎月5と0のつく日（5日、10日、15日、20日、25日、30日）に高速バス・バスツアーを予約すると、通常の楽天ポイントに加えて+4％の期間限定ポイントが付与されるキャンペーンを実施しています。

5と0のつく6日間に予約すれば、通常の1％～に加えて4％のポイントが還元されるため、トータルで5倍のポイントが獲得できるというお得な特典です。

ただし、キャンペーンの対象となるためには、事前のエントリーが必須です。事前にエントリーし、対象日に予約と乗車をすれば、期間限定ポイントが付与されます。

このキャンペーンは楽天会員なら誰でも参加可能で、利用金額の条件はありません。普段から楽天トラベルで高速バスを予約する人はもちろん、この機会にお得に利用してみるのもおすすめです。

楽天トラベル（高速バス）の評判とは？バス会社の目線で口コミを評価

ここでは、楽天トラベル（高速バス）の評判についてバス会社の目線から忖度なしで評価していきます。

結論から言うと、楽天トラベルは高速バスの予約サイトとして、提携バス会社数の多さや使いやすい検索・予約機能、充実した情報量など、総合的に見て優れたサービスを提供していると言えます。

普段から楽天を利用している人はもちろん、初めて高速バスを予約する人にもおすすめできるサイトです。

提携バス会社は多いか

楽天トラベルは160社ものバス会社と提携しており、あらゆるバス比較サイトの中でもトップクラスの数を誇ります。

そのため、利用者は多様な選択肢の中から希望に合うバスを見つけやすくなっています。

キャンセル時の対応は問題ないか

高速バスのキャンセル料は基本的に出発10日前を切った日から発生しますが、バス会社によっては予約完了後すぐにキャンセル料が発生する場合もあるので注意が必要です。

心配な方は、楽天トラベルが勧めるTravelキャンセル保険に加入することで、予期せぬキャンセル料をカバーすることが可能です。

検索機能や予約のしやすさは問題ないか

楽天トラベルの高速バス予約ページでは、Wi-Fiやコンセントの有無など、細かい条件で絞り込み検索ができます。これにより利用者は自分の希望に合ったバスを見つけやすくなっています。

また、予約の流れもわかりやすく説明されているので、初めての利用でも問題なく予約できるでしょう。

バスの設備やサービスなど詳細情報が充実しているか

楽天トラベルでは、バスの座席写真や口コミ、お得な特集などの情報が充実しています。座席写真で車内の雰囲気を事前に確認できるのは、バスを選ぶ際の参考になります。

口コミを読むことで実際の利用者の生の声を知ることができ、サービスの質をイメージしやすくなるでしょう。お得な特集は旅行の計画を立てる際のヒントにもなります。

運営元は信頼できるのか

楽天トラベル高速バスサービスの運営元は楽天グループ株式会社です。楽天グループは日本を代表するインターネットサービス企業であり、楽天市場、楽天カード、楽天銀行など多岐にわたるサービスを提供しています。

東証プライム上場企業であり、長年にわたって安定的に事業を運営している点から、信頼性は高いと言えるでしょう。旅行サービスに関しても、国内旅行・海外旅行を問わず、幅広く展開しており、豊富な実績を持っています。

また、楽天トラベルのWebサイトでは、サービス内容や利用規約、個人情報保護方針などが明確に記載されており、トラブル発生時の対応窓口も用意されています。こうした情報開示と体制整備の姿勢からも、運営元としての十分な信頼性があります。

他の予約サイトとの違いは何か

楽天トラベル高速バスの大きな特徴は、楽天ポイントが貯まる・使えることです。楽天経済圏に属するサービスを日常的に利用しているユーザーにとって、ポイントの二重取りや交換利用ができる点は大きなメリットと言えるでしょう。

また、楽天トラベルでは宿泊予約と高速バス予約を組み合わせることが可能で、旅行全体をシームレスに手配できる点も特徴の一つです。出発地・目的地の宿泊先と、その間の移動手段としての高速バスをワンストップで予約できる利便性は、他の予約サイトにはない強みだと言えます。

さらに、楽天トラベルは国内の高速バス路線を幅広くカバーしており、地方の路線も充実しています。大手高速バス予約サイトの中では、最多の路線数を誇っています。

独自のポイントや割引はあるか

楽天トラベル高速バスの最大の特典は、楽天ポイントが貯まることです。楽天会員であれば、高速バス予約の際に楽天ポイントが予約金額100円につき1ポイント貯まります。

貯まったポイントは1ポイント=1円として、次回以降の高速バス予約や楽天市場での買い物など、楽天グループ内の様々なサービスで利用可能です。

また、楽天トラベルでは定期的にクーポンの配布やポイント還元率アップのキャンペーンを実施しています。「お買い物マラソン」や「スーパーSALE」の期間中は、通常よりもお得にポイントが貯まることも。

楽天プレミアム会員や楽天カード会員であれば、ポイント還元率がさらにアップするなどの特典もあります。楽天経済圏でのポイントの使い勝手の良さは、楽天トラベル高速バスならではの魅力だと言えるでしょう。

楽天トラベル（高速バス）の口コミをアンケート調査

良い口コミ

• 楽天トラベルを通じて高速バスの予約が簡単にできた
• 楽天ポイントが貯まるのでお得に感じた
• 予約の流れがわかりやすく、初めての利用でも問題なく予約できた

楽天トラベルの高速バス予約に関する良い口コミとしては、予約の手軽さやポイント還元によるお得感が挙げられています。

利用者からは、楽天トラベルのWebサイトやアプリから簡単に高速バスの検索・予約ができるという声が多数寄せられており満足度の高さが伺えます。予約の流れもわかりやすく説明されているため、初めて高速バスを利用する人でもスムーズに予約できるようです。

また、楽天会員であれば高速バス予約でも楽天ポイントが貯まるため、お得に感じるという意見も目立ちました。普段から楽天経済圏のサービスを利用している人にとっては、ポイントの二重取りができる点が魅力的に映るようです。

悪い口コミ

• 路線によっては座席指定ができない
• キャンセル料の発生タイミングがバス会社によって異なる

楽天トラベル高速バスに関する悪い口コミとしては、路線によって座席指定ができない点や、キャンセル料ルールのわかりにくさなどが指摘されています。

座席については、一部の高速バス路線で座席指定が可能です。ただし、全ての路線で指定できるわけではありません。

座席指定ができる場合は、予約情報入力時に「座席を選択する」というボタンが表示されます。そこから座席表を開いて、空いている座席の中から希望の座席を選択することができます。一方、「座席を選択する」ボタンが表示されない路線は、座席指定ができません。

その場合、バス会社側で自動的に座席が割り当てられます。座席指定ができるかどうかは路線によって異なるため、予約前に確認が必要です。楽天トラベルのサイト上では、「座席指定できるバス特集」のページで、指定可能な路線を探すこともできます。

キャンセル料のルールに関しては、バス会社によって発生タイミングが異なるため、利用者が混乱しているケースが見受けられました。

楽天トラベルは複数のバス会社を取り扱う関係で、各社でのキャンセルポリシーが変わってしまいどうしても分かりにくくなってしまいます。これは、楽天トラベルに限らず他のバス比較サイトも共通するデメリットです。

なお、一部の口コミでクーポンの配布が無いとの指摘がありましたが、実際はお得なクーポンを配布しておりユーザーが見つけられなかっただけの可能性があります。

口コミから分かること

楽天トラベルの高速バス予約サービスに関する口コミを見ると、利用者からは好意的な評価が寄せられています。

予約の手軽さやわかりやすさ、楽天ポイントが貯まるお得感などが高く評価されておりバス予約サイトとしてトップクラスの評価を受ける理由がよく分かりました。

一部の路線で座席指定ができないなどの悪評も見られましたが、こちらはバス会社側の対応によるところが大きいため、予約サイトとしての楽天トラベルの責任は限定的と言えるでしょう。

以上の点を踏まえると、楽天トラベルの高速バス予約は、利用者の満足度が非常に高くポイント還元や予約のしやすさなど、楽天ならではの強みを享受できる素晴らしいサービスと言えます。

楽天トラベルの高速バスサービスがおすすめな人

楽天トラベルの高速バスサービスは、楽天ユーザーや女性、快適な移動を求める人、初心者、ビジネス利用など、幅広い層のニーズに応えられるサービスだと言えます。普段の移動から旅行まで、様々なシーンで活用できるでしょう。

以下、おすすめな人について詳しく見ていきましょう。

楽天会員や楽天経済圏のサービスをよく利用する人

楽天トラベルで高速バスを予約すると、楽天ポイントが予約金額100円につき1ポイント貯まります。貯まったポイントは楽天市場での買い物など、楽天グループ内の様々なサービスで利用可能です。

普段から楽天を利用している人にとっては、ポイントの二重取りができるお得なサービスだと言えるでしょう。

女性の一人旅やグループ旅行を計画している人

楽天トラベルでは女性専用エリアや女性専用バスの検索・予約が可能です。

夜行バスを一人で利用する女性も多いため、安心して利用できるでしょう。また、女性グループでの旅行にもおすすめです。

ゆったりと快適なバス移動を望む人

楽天トラベルでは、ゆとりのある3列シートを搭載したバスの検索・予約ができます。

隣との距離があるため、プライベート空間を確保しやすく、ゆったりと過ごせるでしょう。密を避けたい人にもおすすめの選択肢です。

高速バス予約が初めての人

楽天トラベルのWebサイトでは、高速バス予約の手順が丁寧に解説されています。

初めての人でもスムーズに予約できるよう、わかりやすいガイドが用意されています。操作に不安がある人も安心して利用できるでしょう。

出張などのビジネス利用を検討している人

楽天トラベルなら、高速バスの予約と同時に出発地・目的地の宿泊先も検索・予約が可能です。

出張の移動手段とホテルをワンストップで手配できる利便性は、ビジネスシーンでの利用にもおすすめです。

楽天トラベル（高速バス）の予約から乗車までの流れ

予約の手順

楽天トラベルで高速バスを予約する手順は以下の通りです。

予約内容の確認方法

楽天トラベルのWebサイト「予約の確認・キャンセル」ページにログインして予約内容を確認できます。

スマートフォンアプリ「楽天トラベル」からも予約内容の確認が可能です。

なお、予約完了メールに記載された予約番号は控えておきましょう。

当日（乗車）の流れ

高速バス乗車当日の流れは以下の通りです。

出発時刻になったらバスは出発します。到着までゆったりとお過ごしください。

以上が、楽天トラベルで高速バスを予約してから実際に乗車するまでの一連の流れです。予約からバス乗車まで、スムーズに手続きを進められるよう、各ステップの内容を事前に確認しておくことをおすすめします。

楽天モバイル（高速バス）に関するよくあるQ&A

楽天トラベルで高速バスを予約する方法を教えてください。

楽天トラベルで高速バスを予約する手順は以下の通りです。

1. 楽天トラベルの高速バストップページより路線を選択し、乗車日、人数を指定して検索します。
2. 検索結果から希望の便を選択し、乗車地と下車地を選択します。
3. 選択内容を確認後、搭乗者情報や支払い方法などを入力・選択します。
4. 最終確認画面で内容を確認し、予約を完了します。

楽天トラベルで高速バスの座席指定はできますか？

楽天トラベルでは一部の高速バス路線で座席指定が可能です。予約時に「座席を選択する」ボタンが表示されている場合は、座席表から希望の座席を選択できます。ただし、全ての路線で指定できるわけではないので、予約前に確認が必要です。

楽天トラベルで高速バスの予約内容を変更することはできますか？

変更内容によって、楽天トラベルのサイト上から直接変更できる場合と、予約のお取り直しが必要な場合があります。お取り直しの際は、既存の予約をキャンセルしたうえで、改めて空席状況を確認し、ご希望の条件で予約し直す必要があります。

楽天トラベルで高速バスを予約した後、予約内容はどのように確認できますか？

予約完了後は、予約完了メールに記載された予約番号を控えておくことをおすすめします。また、楽天トラベルのWebサイトにログインし、「予約の確認」ページから予約内容を確認することもできます。

楽天トラベルで高速バスを予約する際のキャンセルポリシーを教えてください。

高速バスのキャンセル料は基本的に出発10日前から発生しますが、バス会社によっては予約完了後すぐにキャンセル料が発生する場合もあります。予約変更やキャンセルの可能性がある場合は、事前に各社のルールを確認しておくことが大切です。

支払い方法はどのようなものがありますか？

楽天トラベルでは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込などの支払い方法が利用可能です。予約時に希望の支払い方法を選択してください。

高速バス乗車当日の流れを教えてください。

高速バス乗車当日は、出発時刻の10～15分前までに乗車場所に到着します。乗車の際、WEB乗車票やバス会社指定の乗車証を提示します。座席指定がある場合は、指定された座席に着席します。出発時刻になったらバスは出発します。

楽天トラベルで高速バスを予約するメリットは何ですか？

楽天トラベルで高速バスを予約するメリットは、楽天ポイントが貯まること、予約の手軽さ、多様な路線の選択肢、宿泊施設との組み合わせ予約ができることなどが挙げられます。特に楽天経済圏のサービスを日常的に利用しているユーザーにとって、ポイントの二重取りや交換利用ができる点は大きな魅力です。

楽天トラベルで高速バスを予約する際の注意点はありますか？

座席指定ができない場合があること、キャンセル料の発生タイミングがバス会社によって異なること、予約画面での表示内容と実際のバスの設備が異なることがある点などに注意が必要です。事前に各社のルールを確認し、口コミ等で車内設備を確認しておくことをおすすめします。

まとめ

楽天トラベルの高速バスサービスは、ポイント還元率の高さや多数の提携バス会社、使いやすい検索・予約機能など、メリットが満載のサービスだと言えます。

口コミでは、ポイントの二重取りができるお得感や予約のしやすさが高く評価されています。総合的に利用者の満足度は高く、特に楽天経済圏のユーザーや高速バス初心者におすすめのサービスと言えるでしょう。予約から乗車までの流れもシンプルで、普段の移動から旅行まで、様々なシーンで活用できます。

ぜひ、楽天トラベルの高速バスサービスを上手に利用して、お得で快適なバス旅行を楽しんでくださいね。